On 09/07/2012 01:33 PM, Bèr Kessels wrote: > Hoi, > > Ik weet niet precies hoe het zit met OTRS, kan daar geen reply of > opvolgfunctie vinden. Dus even hier een reply. Er zit een "reply" drop down menu in de balk boven de mail, naast Forward, Bounce, etc. Staat die er bij jou niet?