[PPNL-Techteam] Spamfilter OTRS

[Maarten Wulffers]

Hey Casper, ik heb even eea gechecked en inderdaad staat bijvoorbeeld op jouw account de junk queue geselecteerd in je voorkeuren. Ga naar https://otrs.piratenpartij.nl/index.pl?Action=AgentPreferences en deselecteer de Junk queue en je ontvangt geen alerts meer van e-mails in deze queue.


-------------------------------------
Maarten Wulffers
maarten at seeas.nl
http://www.seeas.nl

Johan van Hasseltweg 39g
1021 KN Amsterdam
Tel:    020-8201105
Mob:  06-42440650
-------------------------------------

On 21 aug. 2012, at 19:42, Maarten Wulffers <maarten at seeas.nl> wrote:

> Hebben jullie de junk queue in "mijn queues" in je persoonlijke instelllingen geselecteerd staan?
> Je ontvangt alerts voor queues die daar geselecteerd staan.
> 
> 
> -------------------------------------
> Maarten Wulffers
> maarten at seeas.nl
> http://www.seeas.nl
> 
> Johan van Hasseltweg 39g
> 1021 KN Amsterdam
> Tel:    020-8201105
> Mob:  06-42440650
> -------------------------------------
> 
> Op 21 aug. 2012 om 19:21 heeft Casper Gielen <casper-piratenpartij at gielen.name> het volgende geschreven:
> 
>> Hoi Maarten en Sander,
>> op OTRS komt nogal wat ongewenste mail binnen, met name voor Pers. Ik heb filters aangemaakt die dit
>> soort mail naar de Junk-queue verplaatsen. Dat werkt op zich wel maar er wordt nog steeds een
>> e-mail-alert verstuurd voor deze mail. Kunnen jullie een manier verzinnen om spam weg te gooien
>> zonder alle gebruikers te mailen dat er een bericht is binnengekomen?
>> 
>> PS. Als het niet binnen OTRS kan dan kunnen we het ook oplossen door de filters op de mailserver te
>> gebruiken.
>> -- 
>> Casper Gielen

-------------- next part --------------
An HTML attachment was scrubbed...
URL: <https://lists.piratenpartij.nl/mailman/private/techteam/attachments/20120821/9030b169/attachment.html>